手でさがして、手でととのえる。

うちではなく、病院へ。

かぎり

当院にレントゲンはありません。病名を決めることもできません。できないことがはっきりしているぶん、どこからが当院の外かも、はっきり書いておけます。急ぎかたの順に並べました。

1. ■すぐに救急車を（119）

   • ■頭を打ったあとに、吐く・ぼんやりする・受け答えがおかしい
   • ■手足に力が入らない、しびれが急に広がってきた
   • ■背中や胸に、これまでにない強い痛みが急に出た
   • ■手足が目に見えて変形している、骨が見えている、出血が止まらない
   • ■けがのあと、痛みで立てない・体重をかけられない

   この行に当てはまるときは、このページを読むのをやめて119番へおかけください。当院に電話をかける時間はいりません。

2. ▲その日のうちに整形外科へ

   • ▲転んだあと、その足に体重をかけられない
   • ▲腫れが短時間でどんどん強くなる、内出血が広がる
   • ▲関節が抜けた感じがして、自分では戻せない
   • ▲熱をともなう関節の痛み、赤み
   • ▲骨粗鬆症・がんの治療を受けている方の、転んだあとの痛み
   • ▲夜、寝ていても痛みで目が覚める日が続く

   レントゲンや血液の検査が要る場面です。当院にはその設備がありません。お近くの整形外科をご案内しますので、迷ったらお電話ください。応急の手当だけしてお送りすることもできます。

3. ●先に医師の診察を

   • ●はり・きゅうを健康保険で受けたい（同意書が要ります）
   • ●交通事故・お仕事中のけが（診断が先です）
   • ●しびれや力の入りにくさが続いている
   • ●妊娠中の方、ペースメーカーをお使いの方
   • ●血をさらさらにするお薬を飲んでいる方

   順番が逆になると、あとから保険が使えなくなったり、こちらでお受けできない施術が出てきます。先に医師にかかっていただいたうえで、当院でできることをご説明します。自費の手技だけであればお受けできる場合もありますので、まずお電話でご相談ください。

4. ○当院でご相談ください

   • ○数日以内にひねった・ぶつけた・肉離れをした（保険が使えます）
   • ○医師の診察を受けたあとの、経過のあいだの施術
   • ○くり返す張りやこわばりを、自費でみてほしい
   • ○同意書をお持ちで、はり・きゅうを保険で受けたい

   お電話か、直接お越しください。急なけがはご予約がなくてもお受けします。はり・きゅうと手技はご予約のみです。

これは診断ではありません。当院は医療機関ではなく、病名を決めることも、レントゲンを撮ることもできません。上のめやすは、当院がその場でどう動くかを書いたものです。判断に迷うときは、迷ったほうを選んでください——つまり、医療機関へ。

通う見通し。

みとおし

「何回くらい通うことになるのか」。ここを曖昧にしたまま通いはじめると、やめどきが分からなくなります。選んでいただければ、回数と、窓口でお支払いいただく合計のめやすを出します。2週間を超えると、当院の見なおしの決まりもいっしょに出ます。

当院のこと。

とういん

あるものと、ないもの。どちらも書いておきます。

• 一

  国家資格の施術者が4名

  柔道整復師2名、はり師・きゅう師2名（うち1名はあん摩マッサージ指圧師を兼ねます）。受付にそれぞれの免許を掲げています。

• 二

  お一人40分、担当が変わりません

  初回に担当した者が、そのまま最後まで受け持ちます。担当を変えたいときは、遠慮なく受付にお申し出ください。

• 三

  ベッド4床と、個室が1室

  個室は、お着替えが必要な方、お子さま連れの方、鍼がはじめての方に優先してお使いいただきます。ご予約のときにお申し出ください。

• 四

  鍼は使い捨てのものだけ

  1回ごとに使い捨てる滅菌済みの鍼を、その場で開封してお使いします。使いまわしはしません。

• 五

  平日は夜20時まで受付

  受付は19時30分までです。お仕事帰りに間に合う時間にしています。土曜は14時までで、夜はありません。

• 六

  ないもの

  レントゲン、超音波の画像診断装置、駐車場、キッズスペース。骨や関節の中を見る必要があるときは、その場で整形外科へお願いします。自転車は建物の脇に置けます。

よくあるご相談。

そうだん

受付でうかがうことの多いものを、そのままお答えにしました。体験談は載せていません（施術所が広告できることの中に、それは入っていません）。

• 問肩こりに健康保険は使えますか。

  答使えません。健康保険が使えるのは、きっかけのはっきりした急なけが（捻挫・打撲・挫傷など）だけです。肩こりや、疲れをとる目的の施術は自費になります。ここを保険で通してしまうと不正請求で、あとから保険者に照会されるのは、申請書に署名したご本人です。当院は使えないものは使えないと申し上げます。

• 問けがをしてから何日たっていても保険は使えますか。

  答日数がたつほど、急なけがとして認められにくくなります。何日まで、という決まった線があるわけではなく、けがの経過と状態で判断されます。時間がたっているものは、まず整形外科で診断を受けていただくのがいちばん確かです。当院はその後の経過を保険でお受けできます。

• 問整形外科に通いながら、こちらにも通えますか。

  答同じ部位について同じ目的の治療を受けている間は、健康保険では併用できません。別の部位であれば大丈夫です。また、整形外科で診断を受けたうえで、経過のあいだの施術をこちらで、という形は取れます。どちらにかかっているかは必ずお知らせください。黙っていると、あとでご本人が返金を求められることになります。

• 問療養費支給申請書というのは何ですか。署名が要ると言われました。

  答健康保険から施術費を払ってもらうための書類で、患者さんご本人の署名が要ります。当院では毎回、施術した部位と日数をお見せしてから署名をお願いします。白紙のまま署名を求められることがあれば、それはどこであっても応じないでください。

• 問鍼はどのくらい痛いですか。

  答髪の毛ほどの太さのものを使います。刺したときに何も感じない方もいれば、ずんとした重さを感じる方もいます。痛みが強ければその場でおっしゃってください。抜いて、細いものに変えるか、鍼を使わない手技に切り替えます。はじめての方には、まず1本だけ刺してご相談します。

• 問何回くらい通えばよいですか。

  答けがの種類と程度によりますので、初回の検査のあとにお伝えします。ただし、どの場合でも「2週間やって変わらなければ見なおす」ことにしています。回数を足しても変わらないときは、当院で見えていないものがある合図です。そのときは続けずに、医療機関をご案内します。

• 問回数券はありますか。

  答ありません。まとめてのお支払いもお願いしていません。毎回そのつど、その日の分だけいただきます。

• 問子どもを連れて行っても大丈夫ですか。

  答大丈夫です。個室をお使いいただけますので、ご予約のときにお申し出ください。キッズスペースはありませんが、ベッドの脇に椅子を置けます。

ここに書いていないことは、お電話でうかがいます。受付の者が分からないことは、施術者に代わってお答えします。

受付時間とアクセス。

あんない